Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: [DATA]

Niniejsza Polityka opisuje, jak Aplikacja Barternia przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA FIRMY / JDG], NIP [NIP], z siedzibą [ADRES]. W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: biurofn@gmail.com. Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych — we wszystkich sprawach RODO pisz na powyższy adres.

2. Jakie dane przetwarzamy — konto i profil

Dane, które podajesz przy zakładaniu konta i uzupełnianiu profilu:

DaneSkądPo co
Adres e-mailRejestracjaLogowanie, powiadomienia, potwierdzenie konta
Hasło (zaszyfrowane)RejestracjaUwierzytelnianie — przechowywane w formie zahashowanej
Imię / nazwaPodane przez CiebieWyświetlanie profilu i kontakt
Numer telefonuPodane przez CiebieKontakt i weryfikacja numeru kodem SMS
Miasto i województwoPodane przez CiebieDopasowanie ofert w okolicy, mapa
Umiejętności i opisPodane przez CiebiePrezentacja oferty i dopasowanie wymian
Zdjęcie profiloweWgrane przez Ciebie (opcjonalnie)Personalizacja profilu

3. Jakie dane przetwarzamy — z korzystania z aplikacji

Dane powstające, gdy korzystasz z Barternii:

DaneSkądPo co
Ogłoszenia i ich treśćTworzone przez CiebiePublikacja i wyszukiwanie ofert
Wiadomości na czacieWysyłane przez CiebieKomunikacja między użytkownikami
Oceny i opinieWystawiane po wymianieReputacja i zaufanie
ZgłoszeniaSkładane przez CiebieBezpieczeństwo i moderacja
Przybliżona lokalizacjaNa podstawie miastaOkolica na mapie (nie dokładny adres)
Token powiadomień pushUrządzenieWysyłka powiadomień

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

CelPodstawa prawnaOkres retencji
Prowadzenie konta i świadczenie usługiArt. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowyDo usunięcia konta
Komunikacja i obsługa użytkownikaArt. 6 ust. 1 lit. b RODODo usunięcia konta + 2 lata
Bezpieczeństwo, moderacja, zapobieganie nadużyciomArt. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interesDo usunięcia konta
Rozliczenia Premium (gdy dostępne)Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny5 lat (przepisy podatkowe)
MarketingArt. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgodaDo cofnięcia zgody
Dochodzenie i obrona roszczeńArt. 6 ust. 1 lit. f RODODo przedawnienia (max 6 lat)

5. Komu powierzamy dane

Korzystamy z zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie:

PodmiotRolaDane
Supabase (UE, Frankfurt)Baza danych, uwierzytelnianie, przechowywanie zdjęćE-mail, dane profilu, treści, zdjęcia
Expo / Apple (APNs)Wysyłka powiadomień pushToken urządzenia, treść powiadomienia
ResendWysyłka e-maili (potwierdzenia, powiadomienia)Adres e-mail, treść wiadomości
TwilioWysyłka SMS z kodem weryfikacyjnymNumer telefonu
Apple (App Store, IAP)Płatności za PremiumDane transakcji — danych Twojej karty nie widzimy

6. Przekazywanie danych poza EOG

Główna baza danych działa w Unii Europejskiej (Supabase, Frankfurt). Niektórzy dostawcy (np. Apple, Expo) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zapewniających odpowiedni poziom ochrony.

7. Jak długo przechowujemy dane

Kategoria danychOkres przechowywaniaPodstawa
Dane konta i profiluDo usunięcia konta + do 2 lat na wypadek roszczeńUzasadniony interes
Treści (ogłoszenia, wiadomości, oceny)Do usunięcia kontaWykonanie umowy
Dokumenty rozliczeniowe Premium5 lat od końca roku podatkowegoObowiązek prawny
ZgłoszeniaDo rozpatrzenia i okres niezbędny dla bezpieczeństwaUzasadniony interes
Zgody marketingoweDo cofnięcia zgody + dowód wyrażenia zgodyUzasadniony interes

8. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na przetwarzanie sprzed cofnięcia). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9. Lokalizacja, powiadomienia i zdjęcia

Dostęp do lokalizacji, wysyłka powiadomień push oraz dostęp do zdjęć wymagają Twojej zgody wyrażonej w systemie telefonu. Każdą z tych zgód możesz cofnąć w ustawieniach urządzenia. Na mapie prezentujemy wyłącznie przybliżoną okolicę miasta — nigdy Twojego dokładnego adresu.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane: szyfrowanie połączeń (HTTPS), hasła przechowywane w formie zahashowanej, ograniczenie dostępu do danych oraz reguły bezpieczeństwa na poziomie bazy danych. Mimo to żadna metoda transmisji nie jest w 100% bezpieczna — dbaj o poufność swojego hasła.

11. Usunięcie konta

Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie konta i powiązanych danych, pisząc na biurofn@gmail.com. Usuniemy dane zgodnie z zasadami z pkt 7 (z wyjątkiem danych, których przechowywanie nakazuje prawo). [Docelowo: opcja samodzielnego usunięcia konta w Aplikacji.]

12. Kontakt

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych i prywatności napisz do nas: biurofn@gmail.com. Odpowiadamy najszybciej, jak to możliwe.

13. Zmiany Polityki

Politykę możemy aktualizować (np. przy dodaniu nowych funkcji). O istotnych zmianach poinformujemy w Aplikacji. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Aplikacji.